Una mujer vivió una mala experiencia al haber hecho una compra en un negocio de Estados Unidos. Ella, de acuerdo con su relato, cometió una equivocación con una propina y terminó envuelta en un problema de dinero.
El hecho ocurrió en California, según información de medios de noticias estadounidenses. Una residente local conocida como Linda contó, a través de una reciente entrevista, que en 2024 se acercó a una tienda para adquirir varios artículos.
Esta ciudadana de EE.UU. dijo al portal de noticias ABC7 News que en aquel entonces ingresó a un establecimiento con la intención de adquirir, entre otros productos, un gel particular indicado para presuntamente aliviar dolores.
Una vez allí, Linda fue a la caja registradora del lugar y se dispuso a abonar los productos en cuestión mediante su tarjeta de crédito. Y enseguida ocurrió un inconveniente.
Antes de pagar, Linda quiso dejar 5 dólares de propina al empleado a cargo de la caja registradora, en agradecimiento por su atención. Sin embargo, ella tuvo un error con la cifra.
La idea de la mujer era abonar esa propina con su tarjeta de crédito, aparte de los 129,28 dólares que costaba la compra en total.
Por lo tanto, ella debía ingresar el número 5 en la pantalla del dispositivo electrónico de procesamiento de pagos para confirmar la propina. Pero al final ella tecleó sin querer el número 5000.
Segundos después, la estadounidense se percató de su equivocación e intentó evitar que se procesara la transacción. “Le dije al empleado: ‘Esperá, quiero modificar la cifra’. Y él me contestó que ya no podía. ‘No sé cómo cambiarla’, afirmó él“, recordó en conversación ABC7 News.
De acuerdo con Linda, el pago terminó completándose de esa forma, sin ninguna modificación.
En ese instante, según la mujer, el empleado de la caja registradora le aseguró que esos 5000 dólares no se habían tomado en cuenta para el pago total porque supuestamente no habían sido procesados en el sistema.
Sin embargo, tiempo más tarde, Linda miró el ticket de la compra y confirmó que en el papel figuraba lo que ella había intentado impedir a toda costa: 5000 dólares en concepto de propina, cargados a su tarjeta de crédito.
“El empleado nunca borró la cifra en el dispositivo (NdR: se refiere al número 5000 dólares). Yo estaba furiosa“, declaró al respecto.
Ese mismo día, la mujer se comunicó con su banco para tratar de evitar que el pago impactara en su cuenta. Pero en ese momento no logró que la entidad bancaria solucionara el inconveniente.
Durante el transcurso de los siguientes meses, Linda continuó con su reclamo en el banco, aunque sin éxito. En el mientras tanto, la deuda de 5000 dólares en su cuenta seguía acumulando intereses.
Con respecto a este tema, la mujer aclaró que no contaba con la posibilidad de abonar ese dinero. “No tenía plata para pagar eso“, manifestó.
Afortunadamente, este mes, según ABC7 News, representantes del banco Wells Fargo se comunicaron con Linda y prometieron reembolsarle el monto total de la propina: 5000 dólares, más los intereses acumulados hasta ahora.
“Ya resolvimos esta situación“, aseveró un portavoz de la entidad financiera, consultado el 6 de junio por la revista estadounidense People.
Por su parte, Linda comentó que se encuentra liberada por haber recibido una respuesta favorable del banco. “Estoy muy aliviada“, reflexionó, citada por ABC7 News.